우동소 - 동네치과 지역과 함께 하다 (광주 대덕치과)
치과미래정책포럼이 소개하는 우리동네치과소개 이번 순서는 광주에 위한 대덕치과입니다. 대덕 치과는 개업한지 20년이 넘은 치과로서 박병기 원장님께서 환자 한분 한분 책임진료로 최상의 진료 서비스를 제공하는 동네치과 입니다.
동네치과 지역의 중심이 되다.
광주 대덕치과 박병기 원장님은 지역 내 자신 소유의 건물 2층 사무실 166 제곱미터 면적을 '잉계마을 공동체 만들기' 사업의 거점공간으로 3년간 무상 제공했습니다. 주민상호간 교류, 각종 행사, 사업의 점거 및 기획 등 모든 일이 주민 주도로 추진되고 있는 잉계마을 공동체 만들기 프로젝트'가 추진되었지만 제반 여건 상 지난 6월 출범 이후 마땅한 거점 공간을 확보하지 못했었습니다.
박병기 원장님의 노력과 광주시 광산구 우산동 잉계마을에 주민들의 나눔과 참여로 이뤄진 마을 만들기 거점 공간인 북카페 ‘마을애(愛)’가 마침내 1월 24일 오전 10시 30분 개소식을 갖을 수 있었습니다.
즐거운 치과 상담이야기
박병기 원장님께서는 '환자와 함께하는 치과 상담이야기'를 출간하셨습니다. '상담’은 이제 치과경영에 있어 필수조건으로 인식되고 있습니 다. 박병기원장님께서는 많은 분들에게 ‘스토리텔링을 통한 상담이야기’, ‘재능을 통한 고객관리 이야기’를 주제로 상담을 통해 고객을 효과적으로 관리할 수 있는 노하우를 전달하고 있습니다.
특히 ‘목표를 디자인하고, 고객을 이해하며, 원장과 직원의 재능을 이해하라’는 슬로건으로 말씀하시며, 치과의사 꿈, 목표 설정 치과 의사 개원 수입(인건비, 개원 비용, 경영자 수입) ,목표 수입을 이루기 위한 프로세스 등에 대해서도 강조하고 있습니다.
박병기 원장님 은 “우선적으로 목표를 구체화하고, 기공 및 재료에 대해 경영분석을 해야 할 필요가 있다”며 “대덕치과에서는 즐거운 치과를 만들기 위해 월요일 아침마다 경영을 공유하고 약속된 환자 케이스를 분석하고 있다”고 전했습니다. 덧붙여 “환자에게 직접 보여주는 상담을 토대로 각 치료에 대한 자세한 설명과 지역주민과 함께하는 자리를 마련하는 자세도 필요하다”고 말씀하십니다.
대덕치과 시설소개
박병기 원장 약력
주소 : 광주시 광산구 우산동 1078-9
전화번호 : 062-941-2825
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